- يتم شحن المنتج بعد الطلب خلال يوم إلى يومين
- في حال تم تنفيذ الطلب من قبلنا ، لايمكن إرجاع المبلغ للعميل
- تأكدي عزيزتي من وضع مقاس النظر بشكل صحيح ، لن يتم تحمل مسؤلية أي مقاس خاطئ
- اذا تم تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب في هذا
الحال يتوجب عليك تغيير عنوانك عن طريق التواصل مع شركة الشحن فقط
- في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل شركة الشحن، وعليك التواصل مع متجرنا فورَا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة وذلك بمدة أقصاها 3 أيام عمل بعد إلغاء شركة الشحن للشحنة، علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
- يفيدكم متجر عدسات ميلا بأن مسؤوليتنا تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل. تتبع الطلب هي مسؤولية العميل .